今日、新入社員の柴田がホワイティ梅田の接客ロールプレイング大会に出場するということで、新阪急ホテルまで見学に行ってきました。この大会は、お客様役の俳優を相手に接客をするコンテストで4年前から当社では一名ずつ出場している。初参加の4年前にはこの大会で、当社新卒一期生の大島が優勝し、近畿大会も突破、横浜パシフィコホールで行われた全国大会では、飲食部門で準優勝をかざった思い入れのある大会です。
舞台でロールプレイング中の柴田を見ていて、新人で入社6ヶ月の彼の堂々とした、また爽やかな接客に感動した。成長している柴田の姿に無茶苦茶嬉しくなった。
熱演中の柴田
23名の接客ロープレのあと、30分後に審査発表。優勝者に柴田の名前が呼ばれた時は、応援に駆けつけたメンバーで思わず歓声をあげた。本当におめでとう。近畿大会もぜひ頑張ってな。
審査委員長の先生が、柴田を店が好き、店の商品が好き、爽やかな接客であったと評価して
下さった。赤垣屋は、接客には会社として力を入れています。[たかが立ち飲み、されど立ち飲み]という言葉を社長は言い続けてきました。
立ち飲みだからこそ接客に力をいれ他店との差別化をはかっています。
接客が好きな方、そうでない方もぜひ我社に来て、接客の楽しさをわかって欲しいなと思っています。
表彰式で表彰状と金一封を受け取る柴田


株式会社赤垣屋
コメント (1)
柴田さま
接客ロールプレイング大会優勝
おめでとうございます
私も嬉しいです
「たかが立ち飲み」「されど立ち飲み」
赤垣屋をこよなく愛する男より
投稿者: 末松 博 | 2007年10月20日 06:59
日時: 2007年10月20日 06:59