先日、仕事が終わり一人でふらっと天満駅前店に行きました。私の場合、スタッフの顔を見に行くという動機もありますが、一人で軽く飲みたいという場合に利用しています。椅子のある居酒屋の来店動機は、二人以上の複数の人たちとのコミュニケーションが大半であると思いますが、立ち呑みは一人でいらっしゃるお客様が非常に多いのです。一人で軽く飲みたいと思われている方が多いということです。ここが、居酒屋と立ち呑み居酒屋との大きな違いの一つであると思っています。
その天満駅前店で、１０年以上のお付き合いしている取引先の担当者のOさんと偶然お会いしました。やはり、仕事が終わって一人で飲みたいと思われた時、一人で考え事をしたい時に、わざわざ途中下車してまで来店して下さっているとの事。単純に嬉しかったです。この店は昨年の６月にオープンしました。Oさんはその時以来のお客様なんですが、オープンニングスタッフのアルバイトNくんの成長を見るのも楽しみの一つであると言ってくれました。来るたびに成長しているNくんを見ると、時間の経過を感じるとともに、自分もやらないとと思われるそうです。そういう風に思ってくださるお客様がいるということに、感激しました。
我社で働くスタッフは、「誰に仕事を教えてもらっているか？」という問いに対し、「先輩とお客様」と答えます。新入社員より入社2年目ぐらいからの社員が先輩とお客様と答えるようになっています。成長し周りが見えるようになってきている証であると共に、お客様への感謝をより理解できてきているのだと感じれる時でもあります。時にはお客様から注意されたり、叱られたりすることもあるようですが、次の来店時に注意されたことが解消されていると大いに褒めてくれるそうです。赤垣屋を愛してくれているお客様、本当にありがとうございます。

オリンピックもいよいよ終盤戦、昨日はソフトボールの日本女子チームに感動させられました。私にとってオリンピックの時期は、いつも涙腺がゆるくなる時期です。金メダルだった選手も、銀メダルだった選手もﾍﾞｽﾄを尽くされた選手たちは、本当にいい笑顔をされていると感じます。大切なことは、その時だけでなくいつも目標に向かって、一日一日、一秒一秒全力投球することだと選手のコメントから感じます。4年後というのは、会社でいえば中期経営計画の目標設定期間に近いと思います。オリンピック選手のように、社員一人ひとりが、目標を明確にし目標を共有し、目標に向かって全力投球すれば、必ず結果もついてくるでしょう。私には、まだまだ使命感が足りないと選手をみて痛感しました。反省です。

さて、今年から当社では係長以上の役職者に一週間の夏休みを取るようにという指令が出ました。目的は、該当者のリフレッシュもあるんですが、他の社員の教育のためです。休暇中は一切連絡を禁じ、問題等起こった場合、他の社員で考え行動し経験することで、社員が成長できるという思いからです。私は明日から今月末までの9日間の休暇をいただくことになりました。前職を含め、社会人になってからの最長休暇です。ありがとうございます。会社にも私にも良い休暇になると信じています。